На Волині діє безкоштовна телефонна лінія для мешканців, які прагнуть замінити дітям батьків та оформити опіку. Проєкт забезпечує фахову допомогу з питань усиновлення, патронату чи створення прийомних сімей.
Про це в ефірі «Українського радіо. Луцьк» повідомила очільниця обласного центру соціальних служб Інна Пододворна, інформує Суспільне Луцьк. Вона назвала ініціативу вкрай цінною, адже вона надає комплексну підтримку сімейним формам виховання, наставництва та інтегрованим послугам.
Операторка Ольга Ковальчук деталізувала, що за виділеним номером працює четверо фахівців, а також до роботи залучений професійний психолог. У межах проекту громадяни отримують вичерпні консультації щодо наступних напрямків:
- процедур усиновлення або створення дитячих будинків сімейного типу;
- оформлення опіки над дітьми, які позбавлені батьківського піклування;
- питань патронату та інтегрованої допомоги для вразливих сімей.
Цей сервіс функціонує вже другий рік і відкритий для широкого кола осіб: майбутніх усиновлювачів, прийомних батьків, піклувальників та патронатних вихователів. Консультанти допомагають розібратися у складних механізмах створення родини.
Телефон 0 800 33 90 83 доступний для всіх стаціонарних та мобільних операторів у межах області. Фахівці приймають дзвінки з понеділка по п’ятницю, працюючи з 9:00 до 17:00, з перервою на обід між 13:00 та 14:00; вихідні — субота та неділя.
Найчастіше до центру телефонують потенційні усиновлювачі, яких цікавить перелік документів та перелік вимог до кандидатів. Це типова практика.
«Якщо не буде ніяких перепон, кандидат звертається в Службу у справах дітей, збирає необхідний пакет документів і після цього направляється на навчання до обласного центру соціальних служб» — додала працівниця центру.
Довідково: «Гаряча лінія» відкрита в межах проєкту «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соцпослуг і системи догляду за дітьми» впроваджується Дитячим фондом ООН (UNICEF Ukraine) та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції.