У Волинській обласній адміністрації відбулася чергова онлайн-нарада, присвячена роботі з ветеранами та демобілізованими. Учасники зібрання зосередилися на актуальних питаннях надання пільг, обговорили типові звернення родин військових та окреслили пріоритети на наступний рік.
До зустрічі долучилися представники ветеранських служб області, керівники відповідних підрозділів Пенсійного фонду та департаменту соціальної політики Мінветеранів. Центральною темою став порядок надання пільг на житлово-комунальні послуги та критерії, за якими їх отримують ветерани й інші категорії громадян.
За інформацією Пенсійного фонду, в області понад 46 тисяч пільговиків. Щомісячні видатки на покриття пільг перевищують 75 мільйонів гривень, а в грудні 2025 року з урахуванням доплат за попередні періоди сума сягнула близько 77,7 мільйона. Найбільшу частку серед отримувачів становлять ветерани війни та члени родин загиблих військових, для яких рівень доходу при наданні пільг не враховується. Інші категорії мають обмеження – дохід не повинен перевищувати 4 240 гривень, відповідно до постанови Кабінету Міністрів №389.
Пільги поширюються на широкий перелік послуг – від управління багатоквартирними будинками до постачання газу, електроенергії, тепла, води та поводження з відходами. Там, де немає центрального опалення, передбачені знижки на тверде паливо чи скраплений газ.
Подати заяву на оформлення пільг можна в органах Пенсійного фонду, у місцевих радах або в ЦНАПах. Доступні всі формати подачі – від особистого звернення до електронного через вебпортал Фонду.
«Основними документами, що підтверджують право на пільги, є електронне посвідчення ветерана та посвідчення ветерана війни – обидва мають однакову юридичну силу. Пільги також можуть призначатися на підставі витягу з Єдиного державного реєстру ветеранів війни», – пояснила начальниця відділу надання пільг Пенсійного фонду області Оксана Березяк.
Фахівці із супроводу ветеранів під час зустрічі навели приклади найпоширеніших звернень: від оформлення пенсій по втраті годувальника до отримання пільг для сімей загиблих військовослужбовців. Представники Пенсійного фонду надали необхідні роз’яснення щодо кожної з цих ситуацій.
Начальниця управління з ветеранської політики Віта Прокопчук наголосила на важливості постійного інформування ветеранів та їхніх родин про доступні програми в громадах, аби підтримка охоплювала всіх без винятку.
«У кожній громаді буде розроблена спеціальна програма підтримки ветеранів. До вас прохання відвідувати сесії, на яких затверджуватимуть бюджет, і клопотати, щоб на ці програми виділялися достатні кошти. Ветеранська політика – це пріоритет держави і області», – підсумував заступник голови ОДА Тарас Шкітер.
Учасники зустрічі домовилися продовжити координацію зусиль у громадах, щоб система підтримки ветеранів була ефективною та рівною для всіх, хто потребує допомоги.