Волинська область демонструє високі показники в організації роботи з ідентифікації полеглих захисників. Про це йшлося під час робочої наради заступника голови ОДА Тараса Шкітера з родинами військових та фахівцями супроводу. Участь у дискусії взяли представники правоохоронних органів, громад та профільних відомств.
«Ми працюємо системно. Такі зустрічі відбуватимуться щомісяця або частіше, якщо виникне запит від ветеранів», – підкреслив Тарас Шкітер.
Найбільшу увагу приділили тривалому процесу розпізнання тіл. Поліцейські пояснили, що процедура включає не лише ДНК-експертизу, а й аналіз стоматологічних карт, рентген та фіксацію особистих речей. Кожен випадок є унікальним. Порівняльне дослідження зазвичай триває до чотирьох тижнів, проте створення повного генетичного профілю іноді потребує значно більше часу.
«Повний комплекс заходів виконується паралельно. Родичів повідомляють одразу після отримання фінального підтвердження», – запевнили правоохоронці.
Тарас Шкітер зауважив, що Волинь є одним із лідерів у країні за якістю цієї роботи, попри суб’єктивне відчуття затягнутості процесу для сімей:
«На щотижневих нарадах з Офісом Президента відзначають наш високий рівень організації».
Крім того, посадовець запропонував спосіб боротьби з бюрократією у військово-лікарських комісіях, де розгляд справ інколи триває роками. Для пришвидшення процесу родинам варто звертатися до обласного управління ветеранської політики. Офіційні листи від ОВА допомагають ефективно відстежувати рух документів та отримувати відповіді швидше.
Важливим аспектом стала комунікація з рідними загиблих у територіальних громадах. Виявилося, що не всі родини користуються месенджерами, тому фахівці часто надають перевагу особистим телефонним дзвінкам.
«Це наше ключове завдання. Прошу ретельніше наповнювати чати та списки контактів, щоб жодна людина не залишилася без інформаційної підтримки», – наголосив заступник голови ОДА.
Окремо розглянули проблему відсутності пільг на підключення до електромереж, оскільки енергопостачальні компанії є приватними структурами.
«Оптимальне рішення – це місцеві програми компенсацій. Ми проведемо переговори з обленерго, щоб частина витрат покривалася коштом громад», – запропонував Тарас Шкітер.
Він закликав очільників громад відповідально планувати бюджети та вчасно розширювати перелік соціальних послуг. Такий підхід допоможе уникнути фінансового дефіциту наприкінці року. Важливо, щоб реальні потреби ветеранів та їхніх близьких фінансувалися в повному обсязі.